인터파크티켓
고객센터 연락처
✔️전화번호: 1544-1555
✔️1:1 문의: 고객센터 웹사이트를 통해 문의 가능
인터파크 티켓 취소 방법
✔️ 인터넷 예매 고객: 웹사이트 상단의 '예매 취소' 메뉴에서 직접 취소 가능
✔️ 전화 예매 고객: 고객 서비스센터(1544-1555)로 전화하거나 웹사이트에서 취소 가능
✔️ 티켓 반송: 취소를 원할 경우, 공연 전날 오후 5시까지 반송처에 티켓이 도착해야 함. 반송 주소는 서울시 구로구 디지털로31길 61 드림마트원 2층으로, 환불받을 본인 명의의 계좌번호를 함께 적어 보내야 함
환불 정책
✔️예매 취소 방법: 인터넷으로 구매한 경우: '예매 취소' 메뉴를 통해 직접 취소 가능.
✔️전화로 구매한 경우: 고객서비스센터에 전화하여 취소 요청
✔️부분 취소: 특정 카드로 할인받아 구매한 경우(한미 플래티늄카드, 신세계 플래티늄카드 등) 및 인터파크 Gift Card로 결제한 경우에는 전체 취소만 가능
환불 절차
✔️ 티켓 반송 시, 반송 비용은 고객 부담.
✔️ 취소 시 예매수수료와 취소수수료가 부과되며, 배송비는 환불되지 않음.
✔️ 취소 완료 후 문자로 통보되며, 2~3일 내에 문자를 받지 못할 경우 고객센터에 문의
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